香缇花苑8幢3a01室自从5月初装修发现大梁多处裂缝，开发商的处理结果我们强烈不满，用3顿水泥来敷衍了事，我们不接受，请问开发商同志你们能用水泥把裂缝填平吗？水泥能抚平我们一家人思想和心灵的裂缝吗？我们已经做出很大退让了，我花50多万买你这裂缝的房子，换了你，你愿意吗？
住建局：根据《宿迁市住宅工程质量投诉处理暂行办法》第三章第十条第六款：涉及经济纠纷或提出退、换房要求的，不属于住宅工程质量投诉受理范围。如业主需维修可联系工程部处理，但涉及经济问题，请与开发单位协商处理，若协商无果也可向法院诉讼。如有疑问可拨打我局质监站投诉电话联系咨询。
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