网友wangyaoge投诉：2016年十月左右发现新装修好的房子，墙壁上自上而下一道长长的裂缝，后找物业咨询，物业找专人来查看，确认是房子质量原因，并且满口答应解决。于是，我们并回去等待，物业告知，可以选择补偿或者返修。
然而等到元旦放假，再去问，物业确以房子保修到期为由，说开发商不予处理。并说，他们会再找开发商争取，于是然后就没有了然后，春节前夕，再问，说是年都放假了，明年再处理。年后等到初八九，再问，说不给处理，这坑爹的物业。
请问，墙体开裂，物业和开发商都置之不理，烦请领导，给我指条路，好解决问题！！！谢谢"
我房子是，罗马都市一期9号楼502。电话，18360105070
住建局王治国：我局质监站已联系开发单位，并要求开发单位抓紧与业主联系处理。如有疑问可拨打我局质监站投诉电话咨询。电话：85252768
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