网友小小老百姓投诉:我在瑞禾阳光城买了一幢商铺,在装修的过程中发现多处墙面开裂,两根大樑有裂缝,尤为严重的是其中一根主大樑对穿性断裂。后与开发商取得联系,协商多次。对方也承认是质量问题,随后建议两种解决方案,用碳纤布把断裂处贴起来看不见即可或补偿3000元,两种方案我方均不能接受。再次与开发商进行交涉,开发商开始不予理睬,推卸责任。我方认为断裂的大樑存在着严重的安全隐患,根本不能使用,用这样的危房交户,对消费者极其不负责任,也对自己不负责任。目前所有装修暂停,等待处理结果。我方要求开发商对这间商铺彻底维修,并赔偿损失费、误工费等相关费用或同等价位商铺更换,并赔偿装修费等相关费用。现想请求县政府相关部门出面协调解决问题,让小老百姓在自己的家乡生活多一份安全感。翘首以盼!
受害业主:陈先生 联系电话:13951377762
住建局回答:我局已于3月29日上午联系开发单位赴现场核实,开发单位表示已于2月23日联系设计单位出具了维修方案,但业主表示不认可该维修方案,且提出经济补偿,根据《宿迁市住宅工程质量投诉处理暂行办法》第三章第十条第六款:涉及经济纠纷或提出退、换房要求的,不属于住宅工程质量投诉受理范围。
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